RU KZ EN

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок и условия сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта FindHow.org (домен: https://findh.org) (далее — «Сайт»), а также сведения об использовании файлов cookie и аналогичных технологий.

Политика разработана с учетом требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и принимает её условия.

1. Термины и определения

  • Пользователь — лицо, посещающее Сайт и/или использующее его материалы и сервисы.
  • Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных (Администрация Сайта).
  • Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных.
  • Обработка персональных данных — действия по сбору, накоплению, хранению, изменению, использованию, распространению, обезличиванию, блокированию и уничтожению персональных данных.
  • Cookies — небольшие текстовые файлы (и/или аналогичные технологии: web storage, pixel tags), сохраняемые на устройстве Пользователя.

2. Оператор и контактные данные

Оператор (Администрация Сайта): FindHow.org
Контакт для обращений по персональным данным: findhow.org@gmail.com
Страница контактов: https://findh.org/kontakty

При необходимости вы можете дополнить реквизиты Оператора (наименование/БИН/адрес), если Сайт ведётся от имени юридического лица или ИП.

3. Какие данные мы получаем

3.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

  • Форма обратной связи: имя/никнейм, адрес электронной почты, содержание сообщения (иные сведения, которые Пользователь укажет сам).
  • Комментарии (если доступны на Сайте): никнейм, содержание комментария, иные сведения, которые Пользователь укажет сам.

3.2. Данные, которые собираются автоматически

  • IP-адрес, тип и версия браузера, язык, тип устройства, дата и время доступа, страницы/действия на Сайте, реферер (источник перехода).
  • Технические идентификаторы и сведения, получаемые через cookies и аналогичные технологии (в том числе web storage).

Важно: просим не направлять через формы Сайта специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, биометрические данные), а также платёжные данные и коды подтверждения. Если Пользователь добровольно указывает такие сведения, он делает это на свой риск и по собственной инициативе.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные строго в целях:

  • обработки обращений Пользователей и предоставления ответов;
  • модерации пользовательского контента (комментарии), предотвращения злоупотреблений и нарушений;
  • обеспечения работоспособности Сайта, безопасности и защиты от мошенничества/атак/спама;
  • улучшения качества материалов и сервисов Сайта, аналитики посещаемости и пользовательского опыта;
  • показов рекламы и измерения эффективности рекламных кампаний (при наличии рекламных блоков на Сайте).

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • Согласие Пользователя — в случаях, когда Пользователь отправляет данные через формы, оставляет комментарии, а также когда это требуется для обработки cookies/рекламных идентификаторов по применимому праву.
  • Законные интересы Оператора — обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, техническая поддержка работоспособности Сайта, улучшение качества сервисов.
  • Требования законодательства — в случаях, когда хранение или предоставление данных требуется по закону или по запросу уполномоченных органов.

Отзыв согласия возможен в порядке, указанном в разделе 11 настоящей Политики.

6. Cookies и аналогичные технологии

Сайт может использовать cookies, web storage и пиксели для корректной работы функций, запоминания настроек и аналитики. Часть cookies может устанавливаться третьими лицами (см. раздел 7).

6.1. Категории cookies

  • Технические (обязательные): обеспечивают базовую работу страниц и функций.
  • Функциональные: запоминают настройки, упрощают ввод данных, сохраняют предпочтения.
  • Аналитические: помогают понять, как Пользователи используют Сайт, чтобы улучшать структуру и сервисы.
  • Рекламные: используются для показа и измерения рекламы, в том числе персонализированной (если включено и разрешено).

6.2. Управление cookies

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера, а также удалить ранее сохранённые cookies. При отключении cookies отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7. Третьи лица и сервисы

Для аналитики, рекламы и встраиваемых функций Сайт может использовать сторонние сервисы. Такие сервисы могут обрабатывать данные как самостоятельные операторы в соответствии со своими политиками.

7.1. Аналитика

7.2. Реклама

  • Google AdSense, Яндекс.Рекламная сеть — рекламные сети, используемые на Сайте. Рекламные технологии могут использовать cookies/идентификаторы для показов, ограничения частоты, измерения и (при наличии согласия/правовых оснований) персонализации рекламы.

7.3. Социальные и иные виджеты

Сайт может содержать кнопки/виджеты социальных сетей или иные встраиваемые элементы, которые могут собирать информацию о посещении в соответствии с политикой соответствующего поставщика.

7.4. Согласие для пользователей из отдельных юрисдикций

Если Пользователь находится в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или Швейцарии, для использования cookies и/или персонализации рекламы может запрашиваться согласие через баннер/платформу управления согласием (CMP). Пользователь может выбрать персонализированную или неперсонализированную рекламу (если такая опция доступна).

8. Трансграничная передача данных

Оператор может использовать поставщиков услуг (аналитика/реклама/хостинг/защита от атак), серверы и инфраструктура которых могут находиться за пределами Республики Казахстан. В таком случае персональные данные могут обрабатываться (передаваться) в рамках предоставления соответствующих сервисов при соблюдении требований законодательства и при наличии необходимых оснований (в том числе согласия субъекта, когда оно требуется).

9. Сроки хранения

Оператор хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, предусмотренные законодательством. В частности:

  • обращения через форму обратной связи могут храниться в переписке Оператора до завершения рассмотрения и в разумный срок для контроля качества;
  • технические логи (включая IP-адрес) могут храниться ограниченный период для обеспечения безопасности и расследования инцидентов;
  • cookies хранятся на устройстве Пользователя и/или у третьих лиц в соответствии с их настройками и политиками.

10. Меры защиты

Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

11. Права Пользователя и порядок обращений

Пользователь как субъект персональных данных вправе реализовывать права, предусмотренные законодательством, в том числе:

  • запрашивать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных (в случаях, когда обработка основана на согласии).

Для реализации прав и обращений по вопросам обработки персональных данных направьте запрос на email: findhow.org@gmail.com. В запросе желательно указать: ФИО/никнейм (если применимо), email, ссылку на страницу (при необходимости), а также суть обращения. Оператор может запросить дополнительные сведения для идентификации заявителя в целях защиты данных.

12. Политика в отношении несовершеннолетних

Сайт не предназначен для целевого использования лицами младше 18 лет. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок предоставил данные Оператору, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: findhow.org@gmail.com.

13. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в самой редакции. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

14. Ссылки на документы

Дата вступления в силу: 30.12.2025